IT Service Desk
ลักษณะงาน
- รับแจ้งปัญหาผ่านช่องทางโทรศัพท์, Email และช่องทางอื่่น ๆ ที่กำหนด
- ทำการวิเคราะห์ปัญหา,จัดหมวดหมู่และลำดับความสำคัญของปัญหา บันทึกในระบบ กำหนดให้และส่งงานต่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีเร่งด่วน
- ทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นด้านโปรแกรม ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากไม่สามารถแก้ไขได้ พร้อมทั้งติดตามผลการแก้ไขปัญหา
- งานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
คุณสมบัติ
- เพศชาย/หญิง อายุ 23 - 35 ปี
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ, วิทยาการคอมพิวเตอร์, วิศวกรรมคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- หากมีประสบการณ์ในตำแหน่งจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรม Microsoft Office หรืออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องในงานได้
- มีทัศนคติที่ดีในการทำงาน กระตือรือร้น ขยัน และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- สามารถทำงานเป็นกะได้ เวลาทำงาน 3 กะปรับเปลี่ยนทุก ๆ 1 เดือน
- มีใจรักงานบริการ มนุษยสัมพันธ์ดี
ติดต่อ : คุณอมร 091-7748757, คุณภาณุวัฒน์ 084-3233519
ช่องทางอื่น ๆ :
Facebook Fanpage : ABSS Hr Recruit
Tiktok : @hrabss05
Website : www.abss.co.th